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1、 保修期內(nèi)：設備整體和系統(tǒng)維護免費保修期限為兩年，終身上門維修，從驗收證書簽署之日起計。賣方在質(zhì)保期內(nèi)將對所供全部設備提供免費維修及保養(yǎng)服務，并免費提供在質(zhì)保期內(nèi)設備所需的維修消耗材料及易損壞部件供保養(yǎng)使用。設備發(fā)生故障，賣方接到通知響應后在2小時以內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。若因買方人為的因素造成了零部件損壞的，則賣方須及時提供材料及零部件搶修，費用由買方承擔。
2、 保修期以后的終身有償保養(yǎng)期，賣方對合同所供的全部設備提供終身維修保養(yǎng)服務。保修期過后，買方將有權選擇是否參加由賣方提供之“續(xù)保計劃”，如買方有意參加，只需于保修期滿后一個月內(nèi)向賣方提出要求，雙方另行簽訂一年保養(yǎng)合同。保修期后如設備發(fā)生故障或需零碎部件，配件成本費由買方承擔（賣方愿以優(yōu)惠價格提供零配件，另部件我公司保證按現(xiàn)進價格兩年永不變價）。
3、 賣方在開始調(diào)試合格后，有義務給買方的操作和維修人員在現(xiàn)場提供必須的上崗操作培訓，直至熟練掌握操作技能和維修技能為止。
4、 本公司設立了售后服務部，并配置了維修專用車輛，保證能滿足貴方的售后服務需要。